Als Teil des Entlassmanagements ist es eine Aufgabe der Patientenkoordinatoren Ihren poststationären Versorgungsbedarf zu erfassen. Hierfür erkundigen wir uns bei der Aufnahme nach Ihrer häuslichen Versorgungssituation, beobachten den Behandlungsverlauf und sammeln Informationen beim Behandlungsteam (z.B. Ärzte, Pflegeteam und Therapeuten). So können wir uns ein Bild von Ihrem möglichen Versorgungsbedarf machen. Wir kommen auch auf Sie zu, um gemeinsam mit Ihnen Ihre Bedürfnisse zu erfassen und so Ihren Bedarf gezielt an unseren Sozialdienst weitergeben zu können. Unser Ziel ist es, alle Informationen zu bündeln und den Aufenthalt und die Planung für Sie transparent zu gestalten.

Der Sozialdienst berät Sie dann zu den entsprechenden Leistungen und leitet die notwendigen Schritte in die Wege. Zu unseren Beratungs- und Unterstützungsangebote gehören:

Sozialrechtliche Fragen

• Unterstützung zur Sicherung der Nachsorge durch die Vermittlung von häuslicher Pflege, Haushaltshilfen, Essen auf Rädern, Hausnotrufdiensten, Hilfsmitteln etc.
• Vermittlung in stationäre und teilstationäre Pflege (z. B. Kurzzeitpflege)
• Unterstützung zur Abklärung von rechtlichen Angelegenheiten (insbesondere die Anregung von Betreuungen gemäß § 1896 BGB)
• Generalvollmachten/Betreuungsverfügungen und Patientenverfügungen
• Vermittlung von Kontaktadressen für Beratungsstellen und Selbsthilfegruppen
• Organisation von Anschlussheilbehandlungen (AHB/AR)

Durchsetzung finanzieller Ansprüche

• Leistungen nach dem Pflegeversicherungsgesetz
• Leistungen nach dem SGB XII
• Leistungen nach dem Schwerbehindertengesetz

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Sozialdienstes und die Patientenkoordinatoren sind täglich auf den Stationen für Sie da und beantworten gerne Ihre Fragen. Sie und Ihre Angehörigen erreichen uns über das Pflegepersonal, die Ärzte auf den Stationen oder telefonisch unter den folgenden Nummern (Termine nach Vereinbarung).